রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

rx3-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষার মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট রাখি কি তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কখনও…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার অধিকারবাংলাদেশি খেলোয়াড়ের জন্য নিবেদিত
rx3 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ?

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ভাষায় ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন। গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত চিন্তা বা অনুরোধ সহ আমাদের নিরাপদ ইমেইল চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ আপনার ডেটা, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অনুরোধ জমা দিন। আমরা…
কীভাবে আমরা সুরক্ষা রাখি

আপনার তথ্য রক্ষার জন্য আমাদের পদ্ধতি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ডেটা এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সাধারণ পাঠ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না এবং…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু সময় পরে।…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখি। বিশ্লেষণ কুকিগুলি কীভাবে আপনি সাইটটি ব্যবহার…

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক গোপনীয়তা

আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের স্থানীয় গোপনীয়তা চাহিদা বুঝি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সর্বোচ্চ স্তরের দেশীয় ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন অনুসরণ…

আপনার প্রবেশাধিকার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে আছে এমন আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার…

মোবাইল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সময়ের পরে লগ আউট হয়। গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার জন্য সর্বদা একটি…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নীচে রয়েছে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় ছাড়াই আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনার পেমেন্ট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরে ন্যূনতম তিন বছর ধরে রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা নিরাপত্তা এবং লেনদেন যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান এবং 'ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' নির্বাচন করুন। আপনি লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলেও অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যাচাই করার পরে তা প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ, আমরা লগইন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকিগুলি বন্ধ করতে পারেন, তবে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং সর্বজনীন Wi-Fi-তে সংবেদনশীল তথ্য লিখবেন না।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ দেখুন। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ঘোষণা ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে দিই তাই আপনি সর্বদা অবগত থাকেন।

rx3 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুনের উপর নির্ভরশীল। নিশ্চিত করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।